除此之外，騰訊擁有劇集、綜藝、動(dòng)漫、游戲等可滿足品牌多樣化營(yíng)銷需求的IP內(nèi)容，有利于品牌做更多年輕化嘗試，太平鳥(niǎo)女裝與魔道祖師的聯(lián)名系列，讓品牌的社交熱度最大化，收獲了評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)千。
值此重大歷史轉(zhuǎn)折期，各行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程都已進(jìn)入加速階段，服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也正大步邁向新征程。在數(shù)字化浪潮下，品牌只要成功抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)賽道，用對(duì)方法，都能煥發(fā)新生，收獲生意新增長(zhǎng)。未來(lái)，騰訊將和中國(guó)服裝協(xié)會(huì)以及中國(guó)服裝企業(yè)繼續(xù)深入合作，加深連接，共同推進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
據(jù)《服裝零售行業(yè)洞察報(bào)告》調(diào)研顯示，2021年Q1，服裝品牌互聯(lián)網(wǎng)私域銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)492.2%，消費(fèi)者在疫情期間形成的私域消費(fèi)習(xí)慣被延續(xù)，越來(lái)越多服裝企業(yè)頻頻加碼私域，私域生態(tài)已成為服飾品牌的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
作為“企業(yè)全域經(jīng)營(yíng)伙伴”，騰訊陪伴并見(jiàn)證了多個(gè)服飾品牌的生意增長(zhǎng)：2020東京奧運(yùn)會(huì)期間，安踏在騰訊平臺(tái)收獲了小程序日均GMV提升30%+，新增會(huì)員百萬(wàn)級(jí)的顯著成果；白小T借助私域營(yíng)銷，打造現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅T恤；CATHAYA跑通私域直播帶貨之路，99粉絲節(jié)GMV突破300W……
金苔認(rèn)為：在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中，人貨場(chǎng)的關(guān)系正在發(fā)生重構(gòu)，品商交易正在從經(jīng)營(yíng)流量轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)用戶。廣告營(yíng)銷的商業(yè)本質(zhì)是連接企業(yè)與消費(fèi)者，而騰訊依托于自身平臺(tái)的強(qiáng)社交屬性，一直致力于以更強(qiáng)的連接能力，幫助服飾品牌實(shí)現(xiàn)交易和品牌的雙向突破，構(gòu)建高效長(zhǎng)久的生意場(chǎng)，讓品牌的商品交易更加高效與可運(yùn)營(yíng)，讓品牌價(jià)值具有長(zhǎng)久的生命力。
02 從流量到交易 騰訊助力服裝企業(yè)做更高效持久的生意
作為連接“人”的重要平臺(tái)，騰訊是品牌與消費(fèi)者直接溝通的天然樞紐站，越來(lái)越多企業(yè)在騰訊平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了真·DTC商業(yè)模式，搭建了品牌自主且自有的私域生意陣地。
1. 依托海量用戶，騰訊是品牌高效拉新的流量場(chǎng)
以小程序?yàn)槔谖⑿琵嫶蟮挠脩羧后w，小程序的使用率和用戶規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，由于從生活服務(wù)、辦公商務(wù)、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)視頻、手機(jī)游戲、出行服務(wù)等不同維度，滿足了用戶的需要，越來(lái)越多用戶開(kāi)始習(xí)慣于通過(guò)小程序了解信息，并完成購(gòu)買(mǎi)。據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)報(bào)告顯示，不同領(lǐng)域品牌的小程序與APP的用戶重合度低，這就意味著，小程序已成為品牌高效拉新增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)渠道。
2. 低成本反復(fù)觸達(dá)，騰訊助力品牌運(yùn)營(yíng)提效
那么，在獲客拉新后，如何利用微信平臺(tái)的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，將公域資源與品牌私域小生態(tài)進(jìn)行更好地連接、聚合、聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮更大的價(jià)值？以搜一搜和視頻號(hào)為例：32%的用戶將搜一搜作為搜索的首選工具，通過(guò)搜一搜，消費(fèi)者可一搜即達(dá)品牌官方專區(qū)，更有利于品牌高效留住被種草后主動(dòng)搜索的用戶，實(shí)現(xiàn)私域流量池沉淀；而對(duì)于后者來(lái)說(shuō)，視頻號(hào)用戶規(guī)模正呈幾何式增長(zhǎng)，是品牌與用戶高效互動(dòng)的窗口，為拓寬品牌私域流量入口帶來(lái)更多可能性。
此外，通過(guò)使用公眾號(hào)、企業(yè)微信等品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期交流，不限頻次溝通的工具，品牌可實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客群的低成本反復(fù)觸達(dá)，并通過(guò)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，提升復(fù)購(gòu)率。數(shù)據(jù)表明，有70%的消費(fèi)者愿意在私域復(fù)購(gòu)，且有19%的消費(fèi)者發(fā)展成為品牌的鐵粉。
3. 騰訊全域解決方案，滿足不同維度生意需求
為了更好地助力服裝品牌打破公域到私域、線下到線上的場(chǎng)景邊界，滿足不同維度的生意需求，騰訊已完整構(gòu)建了包含直購(gòu)鏈路、品商鏈路、楓頁(yè)小店鏈路、直播引流鏈路(小程序、視頻號(hào))的以“線上直接賣(mài)貨”為訴求的鏈路，及以公眾號(hào)加粉鏈路、導(dǎo)購(gòu)加好友鏈路、表單留資鏈路為代表的以“線上深入溝通”為主要需求的鏈路，幫助品牌通過(guò)多重效果鏈路，盡可能地降低用戶購(gòu)買(mǎi)決策成本，提高成交效率。
10月17日至19日，“2021中國(guó)服裝大會(huì)”在山東青島召開(kāi)。大會(huì)以“開(kāi)創(chuàng)新格局，強(qiáng)國(guó)再出發(fā)”為主題，旨在立足兩個(gè)一百年的歷史交匯點(diǎn)，把握戰(zhàn)略機(jī)遇期，推動(dòng)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)從制造強(qiáng)國(guó)向時(shí)尚強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。會(huì)上，騰訊作為中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，服裝行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)洞察和創(chuàng)新實(shí)踐，與現(xiàn)場(chǎng)服裝企業(yè)家們共探數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效解決方案，幫助更多服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)新商業(yè)風(fēng)口下的生意新增長(zhǎng)。
2021年是“十四五”的開(kāi)局之年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)已從起步期進(jìn)入到快速發(fā)展期，在雙循環(huán)新發(fā)展格局和消費(fèi)升級(jí)的背景下，社交零售迎來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間，逐漸成為擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的新驅(qū)動(dòng)力與增長(zhǎng)點(diǎn)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，騰訊廣告日化服飾中心行業(yè)總監(jiān)金苔，以《社交數(shù)字新生態(tài)，服飾增長(zhǎng)新引擎》為主題，進(jìn)行了深入的分享，深度剖析服飾行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)，整合騰訊全域營(yíng)銷能力、生態(tài)資源，為服裝企
01 服裝品牌頻頻加碼私域 社交零售成為增長(zhǎng)新引擎
疫后復(fù)蘇、國(guó)潮涌起、訂單回流、培育高端……“十四五”新征程伊始，機(jī)遇與挑戰(zhàn)接踵而至，如何找準(zhǔn)賽道，實(shí)現(xiàn)彎道超車，成為服飾企業(yè)實(shí)現(xiàn)生意新增長(zhǎng)的關(guān)鍵。近年來(lái)，由于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣逐漸向線上傾斜，小程序生意體量也正逐漸攀升，2021年微信小程序?qū)嵨锷唐稧MV增長(zhǎng)154%，商家自營(yíng)小程序GMV增長(zhǎng)225%+。
10月17日至19日，“2021中國(guó)服裝大會(huì)”在山東青島召開(kāi)。大會(huì)以“開(kāi)創(chuàng)新格局，強(qiáng)國(guó)再出發(fā)”為主題，旨在立足兩個(gè)一百年的歷史交匯點(diǎn)，把握戰(zhàn)略機(jī)遇期，推動(dòng)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)從制造強(qiáng)國(guó)向時(shí)尚強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。會(huì)上，騰訊作為中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，服裝行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)洞察和創(chuàng)新實(shí)踐，與現(xiàn)場(chǎng)服裝企業(yè)家們共探數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效解決方案，幫助更多服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)新商業(yè)風(fēng)口下的生意新增長(zhǎng)。